Trocas e Devoluções

HEY 4AMMER!
Você pode solicitar a troca ou a devolução do seu pedido totalmente grátis! 


Como funciona:

TROCAS
Os pedidos de trocas serão aceitos dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto e todas as trocas serão feitas por vale compras para serem usados no nosso site com prazo de 90 dias corridos.

DEVOLUÇÃO
Caso decida realizar a devolução do produto, o prazo para solicitação é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento. O valor do reembolso será igual ao da compra.

É importante observar as seguintes condições:
– Após o recebimento do seu produto, temos um prazo de até 5 (cinco) dias corridos para analisar as condições da peça e proceder com o reembolso ou emissão do vale troca;
– O produto não poderá ter indícios de uso;
– Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a troca/devolução e enviaremos o produto ao remetente.



 Qualquer dúvida entre em contato através dos nossos canais de atendimento, whatsapp (48 99165-1053) ou email 4am@the4amculture.com.br